Критерии сравнения являются субъективными. Здесь представлен мой личный опыт. В вашем случае все может быть, и скорее всего будет, иначе.
Сравнительный обзор Центров Тестирования Prometric - часть 1
Softline
Первый центр сертификации, который я посетил - это softline. Контора достаточно известная, имеет много филиалов в Москве и в других городах. Запись на экзамен проходил по телефону. Ситуация осложнялась тем, что у меня был не стандартный случай. Я не платил денег, а в качестве оплаты предъявлял ваучер, который мне предоставил Антон Белоусов (MSFT) за активное участие на форумах TechNet. В компании с этим разобрались не сразу. Пришлось подождать пока подключат менеджера. Общение понравилось. Все очень культурно и быстро, а это, поверьте, в наши дни редкость. Я несколько раз переносил дату сдачи экзамена и это не вызвало никаких проблем. Некоторое время спустя все было урегулировано. И я отправился в ЦС.
Встретили отлично. Предложили напитки, хорошо отнеслись к тому, что я новичок и задавал много вопросов. Проверили документы, объяснили правила, усадили за компьютер. Через некоторое время оказалось, что письменные принадлежности не пригодны. Это добавило волнения к и без того волнительной ситуации. Вставать нельзя, разговаривать тоже. Я попал! Спасло то, что в комнату вошла сотрудница. Я попросил помочь и все было исправлено.
Когда я окончил тест было уже около 12 часов вечера. В здании осталось три человека - я, секретарь и охранник. Выйдя из-за компьютера я пребывал в состоянии эйфории. С первого раза сдал свой первый экзамен. Меня искренне поздравили и не смотря на позднее время предложили напитки. Я отказался и направился читать как теперь получит сертификат MCP.
Вполне логично, что второй раз я пошел в тот же центр. Списался с теми же сотрудниками. Получил квитанции об оплате. Оплатил. Второй раз вышел казус. В день сдачи экзамена я забыл паспорт. Написал, объяснил ситуацию. Давил на то, что недавно сдавал экзамен и все мои данные есть в системе, а чтобы удостоверить личность я могу показать права. Мне сообщили, что так поступить можно. Когда я приехал меня к экзамену не допустили. Сказали, что без паспорта никак нельзя - требование Prometric. Я сослался на то, что была договоренность и она подтверждена письменно. На что менеджер, симпатичная девушка, сказала, что это я все выдумал, а подделать письмо она и сама сможет. На вопрос, зачем мне это нужно она ответить не смогла. Так же мне объяснили, что ни один сотрудник не мог мне этого сказать. В любом случае время начала экзамена уже прошло и что либо исправить нет совершенно никакой возможности. Все это сообщалось мне на повышенной интонации и не особо стесняясь в выражениях. У меня очень большой опыт разбора конфликтных ситуаций. Я нашел нужные слова и через некоторое время конфликт был исчерпан. Но для этого мне потребовалось около часа напряженно "работать". Я знаю людей, которые смирились бы с потерей $50. Не смотря на то, что "что либо исправить нет совершенно никакой возможности" мне пообещали бесплатно устроить повтор экзамена. Далее все складывалось хорошо, без каких либо проблем.
Встретили отлично. Предложили напитки, хорошо отнеслись к тому, что я новичок и задавал много вопросов. Проверили документы, объяснили правила, усадили за компьютер. Через некоторое время оказалось, что письменные принадлежности не пригодны. Это добавило волнения к и без того волнительной ситуации. Вставать нельзя, разговаривать тоже. Я попал! Спасло то, что в комнату вошла сотрудница. Я попросил помочь и все было исправлено.
Когда я окончил тест было уже около 12 часов вечера. В здании осталось три человека - я, секретарь и охранник. Выйдя из-за компьютера я пребывал в состоянии эйфории. С первого раза сдал свой первый экзамен. Меня искренне поздравили и не смотря на позднее время предложили напитки. Я отказался и направился читать как теперь получит сертификат MCP.
Вполне логично, что второй раз я пошел в тот же центр. Списался с теми же сотрудниками. Получил квитанции об оплате. Оплатил. Второй раз вышел казус. В день сдачи экзамена я забыл паспорт. Написал, объяснил ситуацию. Давил на то, что недавно сдавал экзамен и все мои данные есть в системе, а чтобы удостоверить личность я могу показать права. Мне сообщили, что так поступить можно. Когда я приехал меня к экзамену не допустили. Сказали, что без паспорта никак нельзя - требование Prometric. Я сослался на то, что была договоренность и она подтверждена письменно. На что менеджер, симпатичная девушка, сказала, что это я все выдумал, а подделать письмо она и сама сможет. На вопрос, зачем мне это нужно она ответить не смогла. Так же мне объяснили, что ни один сотрудник не мог мне этого сказать. В любом случае время начала экзамена уже прошло и что либо исправить нет совершенно никакой возможности. Все это сообщалось мне на повышенной интонации и не особо стесняясь в выражениях. У меня очень большой опыт разбора конфликтных ситуаций. Я нашел нужные слова и через некоторое время конфликт был исчерпан. Но для этого мне потребовалось около часа напряженно "работать". Я знаю людей, которые смирились бы с потерей $50. Не смотря на то, что "что либо исправить нет совершенно никакой возможности" мне пообещали бесплатно устроить повтор экзамена. Далее все складывалось хорошо, без каких либо проблем.
В следующей статье я напишу как я сдавал экзамен в "Звезды и С". Там было все совсем по другому.
Читайте продолжение данной статьи:
Добрый день Михаил. жду не дождусь рассказ о том как вы сдавали экзамен в "Звезды и С".
ОтветитьУдалитьЯ сейчас работаю над этим. :) Если для вас это срочно, то можете позвонить мне по телефону и я расскажу Вам все про "Звезды и С". Очень не однозначная контора.
ОтветитьУдалитьмой телефон: +79037131824
Если звонок для Вас дорог, то напишите на md@nshin.ru
Сдавал в "Звезды и С" и так же забыл паспорт. Без проблем дали возможность съездить за ним домой и начать сдачу на час позже. У них чудесный кот Барсик и вообще довольно уютно.
ОтветитьУдалитьСдал нормально. :)